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小乔跑步机Q&A

2019/4/18 14:32:59  阅读量:3724

Q:关于送货上门

A:我们小乔跑步机是委托顺丰快运安排发出,只要在顺丰快递的日常派送范围内我们都可以直接送货上楼,无电梯的楼层最高可送至8楼,超过8楼可与快递自行协商解决(阁楼跃层、复式楼、楼道较小的是没办法派送的,请确认包装尺寸,需要您的楼和电梯可以进) ;如客户所在地区不属干顺丰派送范围,需要客户自费去网点自提。

 

Q:关于快递发货时间

A:正常情况下在拍下后48小时有物流信息。到货时间根据下单地址远近一般是3-5天左右,具体到货时间以当地实际物流为准。

 

Q:关于质保承诺

A1. 小乔跑步机严格按照国家制定的商品质量及三包的有关规定,进行维修、更换、退货。       7日之内如因质量问题发生退换货,运费由商家承担,自签收日起15日内质量问题换货,运费由商家承担;如有发票和配件赠品,请一并寄回,否则按市场价格抵扣

2. 由于用户自身原因(送货地址、联系电话错误、拒收等)造成的物流改签等费用由用户自己承担。

3. 我们小乔跑步机是全国联保,整机质保1年,电机质保3年,我们全国都配有专业的售后网点的,如遇问题,我们会先电话指导您解决装,电话解决不了的问题我们安排专业的维修技术人员上门免费维修的,保修期内质量问题产生的费用由我们承担哦;非质量问题产生的费用,需要自费;超过维修期只收取成本价和上门服务的费用。

 

Q:安装问题

A:我们的小乔跑步机产品是免安装的,先把两边的旋钮拧开,然后把手扶起,再把旋钮拧紧,插上电源,安全磁扣安放好,就可以正常开机使用了(备注:多款型号展开折叠方式不一样)

 

Q:关于跑带烫印

跑步机上面的跑带是需要用热高温接缝而成,这个接口一般呈45°角,无论进口还是国产的这个接口都有的,接口的宽度有宽有窄,这个完全属于正常 您完全可以放心使用的。

 

Q:关于跑步机坡度

A:跑步机有坡度的话可以极大提升有氧训练的效果,让你在同样的时间内,消耗更大的卡路里以及得到更好的心肺锻炼效果

 

Q:关于跑步机运作声音

A:跑步机是利用电机带动跑带运作,会产生一点声音的,一般跑步机在空载的情况下是50-60分贝左右,跟正常说话的声音是差不多的;噪音的标准是70分贝以上。所以请您可以放心使用。

 

Q:关于润滑油使用方法

1.先停机,防止加油过程中伤着您的手

2.加油前最好先清洁一下,特别是跑板与跑步带之间的杂物,污油等。

3.掀开左侧跑步带,将润滑油沿跑步带方向倒在跑步板上不可过量使用,右侧同左侧一样操作方法。

 

Q:关于如何保养

A: 1.定期清洁机身,和机身下方的尘埃。建议用棉质软 布轻轻搽拭。不要使用酸性清洁剂。

2.定期查抄跑带和跑板之间是否有异物 。

3.定期在跑带和跑板之间,涂抹硅油;确保跑带顺滑运转(3个月一次即可)

 

国内免费服务热线    400-826-5997 (周一至周日9:00-21:00

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